服务理念
宝泉实业以“徐工服务，成功之路”为服务理念。
服务战略
在“技术销售一体化，销售服务一体化，服务生产一体化，国内国外一体化”的新市场观念指导下，企业加强服务体系建设，完善备件服务流程，加快服务技能人才培养。尤其是加强了技术对营销服务的支持力度，公司技术部门与营销办事处一体化运作，宝泉实业建设有统一的客服呼叫中心。消费者购机咨询、服务反馈、质量投诉，均可拨打公司全国统一400客服热线：400-637-0539，得到优质满意的服务。
售后服务
实施24小时故障处理完成制度，确保车辆发生故障时得到最迅速的处理，详细内容请咨询公司各子公司。
在客户购买设备后，我们会提供优质及时的维修服务，更好地保证了客户设备的售后服务和维修服务。
服务网点
宝泉建立了全国营销网络，在全国建立了280多个宝泉海外代理商为用户提供全方位营销服务，宝泉产品已覆盖世界169个国家和地区。
临沂宝泉实业有限公司始于1985年，占地86000平方米，注册资本3086万元，固定资产1.13亿元。宝泉起始于古典铸铁搪瓷浴缸，经过多年风雨磨砺，公司已成为营销全球铸铁和钢板搪瓷产品重要生产基地。如今宝泉产品畅销于英、美、俄等近56个国家和地区，在同行和用户中享有极高的声誉和影响力。